Calisty solo recopila lo necesario para gestionar su plan de entrenamiento. Nunca vende sus datos ni muestra publicidad. Esta página explica qué se recopila, por qué, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Esta página es una traducción ofrecida a título informativo. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Artículo 1
Quién es responsable de sus datos
En resumenCalisty es publicado por [Registered company name], una sociedad establecida en Bélgica, que actúa como responsable del tratamiento.
Calisty (la aplicación Android y el sitio web calisty.app) es publicado por [Registered company name], con domicilio social en [Registered office address].
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la normativa belga de protección de datos, [Registered company name] es el responsable del tratamiento. Esto significa que somos nosotros quienes decidimos qué datos personales se recopilan y con qué finalidad.
Puede escribirnos sobre cualquier cuestión relacionada con esta política a privacy@calisty.app.
Artículo 2
Qué cubre esta política
En resumenEsta política se aplica a la aplicación Android de Calisty y al sitio web calisty.app.
Esta política describe cómo tratamos los datos personales en dos entornos:
El sitio web (calisty.app), que presenta la aplicación.
La aplicación Android, que usted instala desde Google Play.
No cubre Google Play, el Inicio de sesión con Google ni ningún otro servicio de Google. Estos se rigen por la propia política de privacidad de Google.
Artículo 3
Datos recopilados en el sitio web
En resumenEl sitio web no recopila ningún dato sobre usted. Solo existen registros de servidor estándar, conservados por nuestro proveedor de alojamiento.
El sitio web es un conjunto de páginas estáticas. No tiene cuenta de usuario, ni formularios, ni herramientas de analítica, ni píxeles de seguimiento. No instala ninguna cookie. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que no se realiza ninguna solicitud a Google cuando usted abre una página.
Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros de servidor estándar: la dirección de la página solicitada, la fecha y hora, una dirección IP truncada y la cadena de user-agent del navegador. Estos registros se utilizan únicamente para mantener el sitio en funcionamiento y detectar abusos. Se eliminan automáticamente conforme al calendario de conservación del proveedor.
En resumenLa aplicación almacena su cuenta, su historial de entrenamiento e información básica del dispositivo. Nada más.
La aplicación Android trata tres categorías de datos:
Datos de cuenta. Su dirección de correo electrónico y una contraseña, que almacenamos únicamente en forma de hash. Si inicia sesión con Google, recibimos su dirección de correo electrónico y un identificador de cuenta de Google, y nada más de su cuenta de Google.
Datos de entrenamiento. El objetivo que eligió, dónde entrena, los ejercicios completados, sus tiempos de mantenimiento y número de repeticiones, y las fechas de sus sesiones. Esto es lo que la aplicación utiliza para preparar su próxima sesión.
Datos técnicos. La versión de la aplicación, la versión de Android, el modelo del dispositivo y los informes de fallos cuando la aplicación se bloquea. Esto nos ayuda a identificar y corregir errores.
No recopilamos su nombre, fecha de nacimiento, ubicación, contactos ni fotografías. La aplicación no accede a ninguna plataforma de salud, no lee su número de pasos y no se conecta a ningún dispositivo wearable.
Artículo 5
Por qué tratamos sus datos
En resumenTratamos sus datos para prestar el servicio (contrato), para mantener la aplicación en funcionamiento (interés legítimo) y, para todo lo opcional, con su consentimiento.
Conforme al RGPD, todo tratamiento necesita una base jurídica. Las nuestras son:
Ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) para sus datos de cuenta y de entrenamiento. Sin ellos, la aplicación no puede prestar el servicio al que se suscribió.
Interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para los datos técnicos y los informes de fallos. Nuestro interés es ofrecer una aplicación que funcione de forma fiable, y creemos que nuestros usuarios comparten ese interés.
Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) para todo lo opcional, como las novedades del producto por correo electrónico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación.
Artículo 6
Quién tiene acceso a sus datos
En resumenNunca vendemos sus datos ni los compartimos con anunciantes. Un número reducido de proveedores de servicios los trata en nuestro nombre.
No vendemos datos personales, no los compartimos con anunciantes y no mostramos publicidad en la aplicación.
Los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento) tratan datos en nuestro nombre, en virtud de contratos que los limitan a nuestras instrucciones:
Nuestro proveedor de alojamiento y base de datos, que almacena los datos de cuenta y de entrenamiento en servidores situados en la Unión Europea.
Google (Google Play e Inicio de sesión con Google), que gestiona la distribución de la aplicación, el inicio de sesión con una cuenta de Google y los pagos. Nunca vemos sus datos de pago.
Nuestro proveedor de informes de fallos, que recibe los datos técnicos descritos en el Artículo 4.
También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija, por ejemplo en respuesta a una solicitud válida de una autoridad pública. Cuando esté permitido, se lo comunicaremos.
Artículo 7
Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
En resumenSus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación, se borran en un plazo de 30 días.
Aplicamos los siguientes plazos de conservación:
Datos de cuenta y de entrenamiento: mientras su cuenta esté abierta. Cuando elimina su cuenta, estos datos se borran en un plazo de 30 días.
Informes de fallos: 90 días.
Copias de seguridad: se sobrescriben en un plazo de 35 días.
Registros que estamos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, facturas): durante el plazo exigido por la ley.
Artículo 8
Dónde se almacenan sus datos
En resumenSus datos se almacenan en la Unión Europea.
Los datos de cuenta y de entrenamiento se almacenan en servidores situados en la Unión Europea.
Algunos de nuestros proveedores de servicios, en particular Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Toda transferencia de este tipo está cubierta por las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación.
Artículo 9
Sus derechos
En resumenPuede acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos o exportarlos, y oponerse a su tratamiento. Basta con escribirnos un correo electrónico. Respondemos en un plazo de 30 días.
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos («derecho al olvido»).
Limitar el tratamiento de sus datos en determinados casos.
Recibir sus datos en un formato portable (portabilidad de los datos).
Oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@calisty.app. Le responderemos en un plazo de 30 días. El ejercicio de sus derechos es gratuito y no necesita justificar el motivo. También puede eliminar su cuenta directamente desde los ajustes de la aplicación.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, contáctenos primero para que podamos solucionarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control belga, la Autoridad de Protección de Datos belga (APD/GBA), o ante la autoridad de control del país en el que resida.
Artículo 10
Menores
En resumenDebe tener al menos 16 años para utilizar Calisty.
Calisty no está destinado a menores. Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. No recopilamos a sabiendas datos de personas más jóvenes.
Si cree que un menor ha creado una cuenta, contáctenos en privacy@calisty.app y la eliminaremos.
Artículo 11
Seguridad
En resumenProtegemos sus datos mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado y el uso indebido. Las contraseñas se almacenan únicamente en forma de hash, los datos viajan por conexiones cifradas y el acceso a los sistemas de producción está restringido.
Ningún sistema es completamente seguro. Si una violación de seguridad de los datos le afecta, se lo comunicaremos a usted y a la autoridad de control conforme a lo exigido por el RGPD.
Artículo 12
Cambios en esta política
En resumenLe avisaremos en la aplicación antes de que entre en vigor cualquier cambio significativo.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si un cambio le afecta de forma significativa, se lo comunicaremos en la aplicación antes de que entre en vigor. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica siempre cuándo entró en vigor la versión actual.
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales, escriba a privacy@calisty.app o por correo postal a [Registered company name], [Registered office address].
