Calisty raccoglie solo i dati necessari per gestire il Suo piano di allenamento. Non vende mai i Suoi dati e non mostra pubblicità. Questa pagina spiega cosa viene raccolto, perché, per quanto tempo e quali sono i Suoi diritti.
Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026
Questa pagina è una traduzione fornita per comodità di consultazione. In caso di discrepanza con la versione inglese, quest’ultima prevale.
Articolo 1
Chi è responsabile dei Suoi dati
In breveCalisty è pubblicata da Théo Gillet, con sede in Belgio, che ne è il titolare del trattamento.
Calisty (l’app Android e il sito calisty.app) è pubblicata da Théo Gillet, con sede legale in 6700 Arlon (Belgio).
Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della normativa belga in materia di protezione dei dati, Théo Gillet è il titolare del trattamento. Ciò significa che siamo noi a decidere quali dati personali vengono raccolti e per quali finalità.
Per qualsiasi domanda su questa informativa può scriverci a privacy@calisty.app.
Articolo 2
Ambito di applicazione di questa informativa
In breveQuesta informativa si applica all’app Android Calisty e al sito calisty.app.
Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali in due contesti:
Il sito web (calisty.app), che presenta l’app.
L’app Android, che Lei installa da Google Play.
Non copre Google Play, Google Sign-In né altri servizi Google, che sono disciplinati dall’informativa sulla privacy di Google.
Articolo 3
Dati raccolti sul sito web
In breveIl sito conta le visite senza cookie e senza identificarLa. Se si iscrive alla lista d’attesa, memorizza il Suo indirizzo e-mail.
Il sito non installa alcun cookie e non carica nulla da terze parti. I font sono serviti dal nostro dominio, quindi non viene inviata alcuna richiesta a Google quando apre una pagina.
Statistiche delle visite. Quando apre una pagina, registriamo di quale pagina si tratta, la sua lingua, se utilizza un telefono, un tablet o un computer e se è arrivato direttamente, da un’altra pagina del sito o da un altro sito web (in tal caso conserviamo solo il nome di quel sito, mai l’indirizzo completo). Per contare i visitatori senza identificarli, il Suo indirizzo IP e la stringa user-agent del Suo browser vengono combinati in un codice che cambia ogni giorno e da cui non è possibile risalire né all’uno né all’altra. Il Suo indirizzo IP e la Sua stringa user-agent in quanto tali non vengono mai memorizzati. Le visite dei motori di ricerca e di altri robot non vengono conteggiate.
Lista d’attesa. Se lascia il Suo indirizzo e-mail per sapere quando l’app sarà disponibile, lo conserviamo in forma cifrata, insieme alla lingua della pagina e alla data della Sua iscrizione. Lo utilizziamo solo per inviarLe un’unica e-mail quando l’app sarà disponibile.
Come qualsiasi server web, il server che ospita il sito conserva log tecnici (indirizzo IP, pagina richiesta, data e ora, stringa user-agent) utilizzati solo per mantenere il sito operativo e rilevare abusi. Per bloccare le richieste abusive, il sito conserva inoltre in memoria una forma offuscata del Suo indirizzo IP per pochi minuti al massimo. Tale dato non viene mai scritto su disco.
In breveL’app memorizza il Suo account, il profilo che ha configurato, la cronologia degli allenamenti, le Sue note e le Sue conversazioni con il coach, e rileva come viene utilizzata l’app, salvo che Lei disattivi questa funzione.
L’app Android tratta i seguenti dati:
Dati dell’account. Il Suo indirizzo e-mail e una password, conservata solo in forma cifrata (hash). Se accede con Google, riceviamo il Suo indirizzo e-mail e l’identificativo del Suo account Google. Può anche utilizzare l’app senza un account: in tal caso i Suoi dati restano sul Suo telefono e non vengono inviati ai nostri server.
Profilo. Le risposte che fornisce durante la configurazione e che può modificare in seguito: il nome con cui desidera essere chiamato, le unità di misura, il peso e l’altezza, il livello, l’attrezzatura, l’obiettivo, le eventuali zone doloranti che segnala, la frequenza e la durata degli allenamenti e il modo in cui ha conosciuto Calisty.
Dati di allenamento. Le sessioni che registra (data, durata e tappa del Suo piano), i Suoi progressi nel percorso di abilità, i Suoi record personali e le note che scrive nel Suo quaderno.
Dati del coach. Le Sue conversazioni con Cali, il coach, ciò che gli comunica di saper già fare e i programmi che scrive per Lei. Se utilizza il controllo della tecnica, l’app estrae fino a otto immagini fisse dal video che sceglie e invia al coach solo quelle immagini. Il video in sé resta sul Suo telefono.
Piano. Il piano che ha scelto e quando, e il momento in cui è iniziata una prova o è stato annullato un abbonamento. Non riceviamo mai i Suoi dati di pagamento.
Statistiche d’uso. Salvo che Lei disattivi Share anonymous usage (Condividi dati d’uso anonimi) in Settings (Impostazioni), l’app ci invia eventi come l’apertura dell’app, le risposte scelte durante la configurazione (ad esempio l’obiettivo, il livello o le zone doloranti selezionate, ma mai il Suo nome), le offerte mostrate e scelte, le sessioni registrate e il tempo trascorso su ciascuna schermata. Questi eventi sono collegati a un identificativo casuale generato sul Suo telefono, non al Suo account, al Suo nome o al Suo indirizzo e-mail, e non contengono indirizzo IP, modello del dispositivo né identificativo pubblicitario. Disattivando l’impostazione, l’invio si interrompe e tale identificativo viene eliminato.
Non raccogliamo mai la Sua data di nascita, il Suo sesso, la Sua posizione o i Suoi contatti. L’app vede un video solo quando Lei ne sceglie uno per il controllo della tecnica. Non si collega ad alcuna piattaforma sanitaria né a dispositivi indossabili, non utilizza alcun identificativo pubblicitario e non contiene strumenti pubblicitari o di segnalazione degli arresti anomali (crash).
Articolo 5
Perché trattiamo i Suoi dati
In breveTrattiamo i Suoi dati per fornire il servizio (contratto), per migliorare l’app e il sito (legittimo interesse) e, per le informazioni sulla salute e tutto ciò che è facoltativo, con il Suo consenso.
Ai sensi del GDPR, ogni trattamento richiede una base giuridica. Le nostre sono:
Esecuzione di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) per i dati dell’account, del profilo, di allenamento, del coach e del piano. Senza di essi l’app non può costruire il Suo piano né fornire il coach.
Consenso esplicito (articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR) per le zone doloranti che segnala, che sono dati relativi alla salute. Segnalarle è facoltativo (può rispondere “Nothing hurts”, cioè “Nessun dolore”), e può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento modificando la Sua risposta o scrivendoci.
Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR) per la lista d’attesa e per consentire al coach di leggere il Suo quaderno, funzione che resta disattivata finché non la attiva in Settings (Impostazioni). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
Legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) per le statistiche delle visite sul sito e le statistiche d’uso nell’app. Il nostro interesse è capire quali pagine e funzioni vengono utilizzate per poterle migliorare. Può opporsi in qualsiasi momento; nell’app, disattivando Share anonymous usage (Condividi dati d’uso anonimi) in Settings (Impostazioni).
Articolo 6
Chi ha accesso ai Suoi dati
In breveNon vendiamo mai i Suoi dati e non li condividiamo con inserzionisti. Un numero limitato di fornitori li tratta per nostro conto.
Non vendiamo dati personali, non li condividiamo con inserzionisti e non mostriamo pubblicità nell’app.
I seguenti fornitori di servizi (responsabili del trattamento) trattano dati per nostro conto, in base a contratti che li vincolano alle nostre istruzioni:
Supabase, che ospita gli account e il database dell’app: i dati dell’account, del profilo, di allenamento, del coach e del piano.
Anthropic, che fornisce il modello di intelligenza artificiale alla base di Cali, il coach. Quando utilizza il coach, Anthropic riceve il Suo messaggio insieme a un riepilogo del Suo profilo (compresi nome, obiettivo, livello, attrezzatura, zone doloranti, peso e altezza), degli allenamenti svolti finora e del Suo programma, oltre alle Sue note più recenti se ha consentito al coach di leggere il Suo quaderno. Per il controllo della tecnica, riceve le immagini fisse. In base alle proprie condizioni commerciali, Anthropic non utilizza questi dati per addestrare i propri modelli.
Il nostro fornitore di hosting del sito, che gestisce il sito web e conserva le statistiche delle visite, la lista d’attesa e le statistiche d’uso dell’app.
Google, solo se sceglie di accedere con un account Google. In tal caso Google gestisce l’accesso in base alla propria informativa sulla privacy.
Potremmo inoltre comunicare dati laddove la legge lo richieda, ad esempio in risposta a una richiesta valida di un’autorità pubblica. Ove consentito, La informeremo.
Articolo 7
Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati
In breveI dati del Suo account sono conservati finché l’account è attivo e cancellati quando lo elimina. Le statistiche e gli indirizzi della lista d’attesa sono conservati per un periodo limitato.
Applichiamo i seguenti periodi di conservazione:
Dati dell’account, del profilo, di allenamento, del coach e del piano: per tutta la durata dell’account. Quando elimina il Suo account, questi dati vengono cancellati immediatamente, e le eventuali copie nei nostri backup entro 30 giorni.
Indirizzi della lista d’attesa: fino all’invio dell’e-mail di lancio, o finché non ci chiede di rimuovere il Suo.
Statistiche delle visite e statistiche d’uso: 24 mesi. Le statistiche d’uso non sono collegate al Suo account, quindi l’eliminazione dell’account non le cancella.
Richieste al coach: Anthropic le conserva per un periodo limitato in base alle proprie condizioni, poi le cancella.
Documenti che siamo tenuti per legge a conservare (ad esempio le fatture): per il periodo previsto dalla legge.
Articolo 8
Dove sono conservati i Suoi dati
In breveAlcuni dei nostri fornitori trattano dati al di fuori dell’Unione europea. Questi trasferimenti sono protetti dalle garanzie previste dal GDPR.
I dati dell’account e di allenamento dell’app sono conservati da Supabase. Il sito web, le relative statistiche delle visite, la lista d’attesa e le statistiche d’uso dell’app sono conservati dal nostro fornitore di hosting del sito.
Anthropic tratta le richieste al coach negli Stati Uniti, e anche Supabase e Google potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. Ogni trasferimento di questo tipo è coperto dalle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o una decisione di adeguatezza.
Articolo 9
I Suoi diritti
In brevePuò accedere ai Suoi dati, correggerli, eliminarli o esportarli, e opporsi al loro trattamento. Le basta scriverci una e-mail. Rispondiamo entro 30 giorni.
Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di:
accedere ai Suoi dati personali e ottenerne una copia;
rettificare dati inesatti o incompleti;
cancellare i Suoi dati (“diritto all’oblio”);
limitare il trattamento dei Suoi dati in determinati casi;
ricevere i Suoi dati in un formato portabile (portabilità dei dati);
opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a privacy@calisty.app. Le risponderemo entro 30 giorni. Esercitare i Suoi diritti è gratuito e non deve fornire alcuna motivazione. Può anche eliminare il Suo account direttamente dalle impostazioni dell’app.
Se ritiene che non abbiamo trattato correttamente i Suoi dati, La invitiamo a contattarci prima di tutto, così da poter rimediare. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo belga, l’Autorità per la protezione dei dati (APD/GBA), oppure all’autorità di controllo del Paese in cui risiede.
Articolo 10
Minori
In brevePer utilizzare Calisty è necessario avere almeno 16 anni.
Calisty non è destinata ai minori. Per creare un account è necessario avere almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone più giovani.
Se ritiene che un minore abbia creato un account, ci contatti a privacy@calisty.app e provvederemo a eliminarlo.
Articolo 11
Sicurezza
In breveProteggiamo i Suoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate.
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i Suoi dati da perdita, accesso non autorizzato e uso improprio. Le password sono conservate solo in forma cifrata (hash), i dati viaggiano su connessioni criptate e l’accesso ai sistemi di produzione è limitato.
Nessun sistema è perfettamente sicuro. In caso di violazione dei dati che La riguarda, informeremo Lei e l’autorità di controllo, come richiesto dal GDPR.
Articolo 12
Modifiche a questa informativa
In breveLa informeremo nell’app prima che qualsiasi modifica significativa entri in vigore.
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. Se una modifica La riguarda in modo significativo, La informeremo nell’app prima della sua entrata in vigore. La data indicata in cima a questa pagina mostra sempre quando è entrata in vigore la versione attuale.
