Was gelöscht wird
Alles, was mit deinem Konto verbunden ist, auf einmal:
- dein Profil und deine Antworten bei der Einrichtung;
- dein Plan und dein Fortschritt auf dem Skill-Pfad;
- jede eingetragene Einheit und deine persönlichen Bestleistungen;
- jede Notiz in deinem Notizbuch;
- deine Gespräche mit Cali, dem Coach, und die Programme, die er für dich geschrieben hat;
- deine Anmeldedaten: E-Mail-Adresse und Passwort des Kontos.
Das lässt sich nicht rückgängig machen. Wir können ein gelöschtes Konto nicht wiederherstellen; wenn du später zu Calisty zurückkommst, fängst du mit einem neuen an.
Deine Daten verschwinden sofort aus der App. Kopien, die noch in unseren Backups liegen, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Anonyme Nutzungsstatistiken, falls du sie erlaubt hast, enthalten weder Namen noch E-Mail-Adresse und sind nicht mit deinem Konto verknüpft; sie bleiben erhalten.
Deinstallieren ist nicht löschen
Wenn du Calisty vom Handy entfernst oder dich abmeldest, bleiben dein Konto und seine Daten bestehen. Um sie zu löschen, lösch das Konto wie oben beschrieben oder bitte uns darum.
Wenn dein Konto nur auf deinem Handy existiert
Wenn du mit Stattdessen ein lokales Konto verwenden angefangen hast, liegt nichts auf unseren Servern: Dein Plan und alles, was du eingetragen hast, bleiben auf deinem Handy, und in den Einstellungen steht Nur auf diesem Handy. Mit denselben Schritten löschst du alles vom Handy.
Wenn du die App nicht mehr öffnen kannst
Handy verloren oder du kommst nicht mehr rein? Schreib von der Adresse, mit der du dich registriert hast, an privacy@calisty.app und bitte uns, dein Konto zu löschen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, und es kostet nichts.
Wenn die App sagt, dass das Konto nicht gelöscht werden kann
Einige wenige Konten, etwa unsere eigenen Testkonten, sind gesperrt: Statt der Bestätigung zeigt die App Konto kann nicht gelöscht werden. Wenn du das bei deinem eigenen Konto siehst, schreib an support@calisty.app, und wir kümmern uns darum.
